|
Leveringstid
Moms
Forsendelsesomkostninger
Betalingsmuligheder
Efterkrav
Minimumsordre
CE-mærkning
Fortrydelsesret
Transportskader og mangler
Ikke afhentede pakker
Rabatter
Trykfejl og leveringsansvar
Virksomhedskunder
Ændring af vilkår
Leveringstid
Leveringstiden er 1-14 hverdage afhængigt af hvilket lager varen ligger på.
Ca. 80% af ordrene leveres dag-til-dag fra lokalt lager i Danmark.
De resterende ordrer leveres fra hovedlager og dette tager typisk 5-8 hverdage.
Nogle gange sker der ting som vi ikke selv er herre over, hvorfor der i enkelte tilfælde kan gå længere tid. Vi forsøger at informere så vidt muligt.
Moms
Alle anførte priser er inkl. Dansk moms.
Forsendelsesomkostninger
På ordrer op til DKK 800,- pålægges forsendelsesomkostninger DKK 70,-. På ordrer over DKK 800,- betaler vi fragten.
Betalingsmuligheder
Der kan betales med Dankort, eDankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, JCB og American Express. Endvidere er der mulighed for forudbetaling via bankoverførelse eller check.
Efterkrav
Vi kan desværre ikke længere tilbyde levering pr. efterkrav.
Minimumsordre
Vi kan desværre ikke ekspedere ordrer på under DKK 300,-
CE-mærkning
Shires Shop Danmark står inde for, at alle de varer som iflg. loven skal være CE-mærket opfylder disse krav.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret på alle varer. Hvis du ønsker at returnere en vare, vil vi meget gerne, at du kontakter os først. Hvis du har fortrudt dit køb kan du godt sende varen retur uden at have kontaktet os først, men vores ekspedition bliver hurtigere hvis vi ved varen kommer. Du skal selv stå for forsendelsen og betale portoen retur til os. Vi tilbagebetaler så varens pris (ekskl. faktiske forsendelsesomkostninger og ekspedition) og tilstræber at dette sker indenfor 14 dage. Du kan ikke sende varer pr. efterkrav til os, da vi er nødt til at tjekke varen igennem inden vi tilbagebetaler beløbet.
Hvis du vil returnerer en vare, skal den være i samme stand og indpakning, som da du modtog den. Du kan ikke returnere varer du har brugt. Alle varer kan selvfølgelig prøves på dig eller hesten, men bliver det beskidt eller lignende, tager vi det ikke retur. For dækkener og andet udstyr som lægges på hesten, skal der lægges et lagen eller andet mellem hesten og varen.
Ikke afhentede forsendelser
Såfremt du ikke afhenter en forsendelse der er henlagt til levering på posthuset opkræves beløb svarende til faktiske forsendelsesomkostninger samt ekspeditionsgebyr DKK 50,- dog minimum DKK 100,-
Transportskader og mangler
Hvis din vare er gået i stykker under transport eller noget mangler, skal du kontakte os inden 3 dage. Alle de varer vi sender er forsikrede under transport.
Rabatter
Forskellige rabatordninger kan ikke kombineres.
Virksomhedskunder
Virksomhedskunder kan tilbydes kredit. Kontakt os venligst.
Trykfejl og leveringsansvar
Vi tager forbehold for trykfejl på hele vores hjemmeside. Det betyder, at hvis du finder en vare til en pris som er skrevet forkert, er vi ikke forpligtet til at sælge til den pris. Hvis det er tilfældet vil vi naturligvis altid kontakte dig og søge at finde en tilfredsstillende løsning for begge parter.
Vi er heller ikke ansvarlige hvis en vare ikke kan leveres. Det vil selvfølgelig ikke koste dig noget, hvis vi ikke kan levere.
Ændring af vilkår
Disse vilkår er gældende med mindre andet er skriftligt aftalt.
|
